Comment se déroulent les consultations en ligne ?

Les consultations se déroulent exclusivement en visioconsultation via une plateforme sécurisée dédiée à la santé : Doctolib.

Elles se réalisent dans les mêmes conditions qu’un entretien en cabinet, avec le même cadre professionnel, la même confidentialité et le même engagement thérapeutique.

Prendre rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous directement sur Doctolib :
👉 www.doctolib.fr/psychologue/marseille/aurelie-castillo

Le jour du rendez-vous, vous recevrez un SMS environ 15 minutes avant la séance contenant votre lien de connexion sécurisé.

Aucun téléchargement n’est nécessaire : la consultation se déroule simplement via votre navigateur.

Conseils pratiques

Installez-vous dans un endroit calme et confidentiel, où vous ne serez pas dérangé.e
Vérifiez la stabilité de votre connexion internet et le bon fonctionnement de votre micro et de votre caméra.
Vous pouvez utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Modalités de paiement

Le règlement des séances s’effectue directement via Doctolib, de manière totalement sécurisée.
Après avoir réalisé une empreinte bancaire au moment de la prise de rendez-vous, vous êtes prélevé automatiquement après chaque consultation, sans avoir à effectuer de virement.

Sur demande, une facture nominative vous sera transmise à l’issue de la séance afin de faciliter vos démarches de remboursement auprès de votre mutuelle.

Tarif des consultations

Tarif : 70 € par séance
Durée : de 50 à 55 minutes

Les séances ne sont pas remboursées par la CPAM

Pourquoi je ne participe pas au dispositif MonSoutienPsy

Pour des raisons éthiques et déontologiques, je ne suis pas conventionnée au dispositif MonSoutienPsy.

Ce dispositif, réservé uniquement aux personnes présentant des troubles dits « légers à modérés », exclut de nombreuses situations cliniques pourtant éligibles à une psychothérapie fondée sur les données probantes.

Cette sélection va à l’encontre des recommandations internationales qui reconnaissent l’efficacité des psychothérapies, seules ou en complément d’un suivi médical, pour la majorité des troubles psychiques.

Remboursement par les mutuelles

De nombreuses mutuelles et assurances santé proposent aujourd’hui une prise en charge partielle des consultations psychologiques, pouvant aller jusqu’à 60 € par séance selon votre contrat.

N’hésitez pas à contacter votre mutuelle pour connaître le montant exact du remboursement auquel vous pouvez prétendre.
Une facture détaillée vous sera remise sur demande après chaque consultation.